0orb এর গোপনীয়তা নীতি ও তথ্য সুরক্ষা

আমরা 0orbএ কী তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং ব্যক্তিগত তথ্য

যখন আপনি 0orb-এ একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, আমরা আপনার নাম, জন্মতারিখ, ইমেইল ঠিকানা এবং মোবাইল নম্বর সংগ্রহ করি। এই তথ্য অপরিহার্য কারণ আমাদের আইনি এবং নিয়ন্ত্রক দায়িত্ব রয়েছে যাচাই করা যে আপনি ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী এবং বাংলাদেশে বাস করছেন। আমরা কখনই আপনার জন্মতারিখ বা সম্পূর্ণ নাম তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না যদি না আইন দ্বারা বাধ্য হই।

পেমেন্ট এবং লেনদেন তথ্য

আমরা 0orb-এ bKash, স্থানীয় পেমেন্ট এবং মোবাইল ব্যাংকিং এর মাধ্যমে আপনার সমস্ত জমা এবং উত্তোলন রেকর্ড করি। এই তথ্য অন্তর্ভুক্ত করে আপনার লেনদেনের সময়, পরিমাণ এবং প্রাপক অ্যাকাউন্ট বিবরণ। আমরা এই ডেটা সংরক্ষণ করি তিন প্রধান কারণে: প্রথমত, আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স সঠিক রাখতে; দ্বিতীয়ত, জালিয়াতি এবং অননুমোদিত লেনদেন সনাক্ত করতে; এবং তৃতীয়ত, বাংলাদেশের আর্থিক নিয়মকানুন মেনে চলতে। আমাদের পেমেন্ট পার্টনাররা (স্থানীয় মাধ্যম, অনলাইন পেমেন্ট, স্থানীয় পেমেন্ট) তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী লেনদেনের বিবরণ পরিচালনা করে।

গেমিং এবং বেটিং কার্যকলাপ

আমরা 0orb-এ আপনার সমস্ত বাজি, খেলা সেশন এবং জয়-ক্ষয় রেকর্ড করি। যখন আপনি IPL বা BPL-এ বাজি ধরেন, বা Aviator বা Sweet Bonanza খেলেন, আমরা আপনার বাজির বিবরণ, ফলাফল এবং লাভজনকতা ট্র্যাক করি। এই তথ্য আপনার গেমিং ইতিহাস বুঝতে এবং প্যাটার্ন সনাক্ত করতে ব্যবহৃত হয়। এটি দায়িত্বশীল খেলা বৈশিষ্ট্য সক্ষম করতে সাহায্য করে — যেমন আপনার দৈনিক বা সাপ্তাহিক ক্ষতির পরিমাণ অতিক্রম করলে সতর্কতা পাঠানো।

ডিভাইস এবং ব্রাউজার তথ্য

আমরা 0orb-এ আপনার ডিভাইসের ধরন (স্মার্টফোন, ট্যাবলেট বা কম্পিউটার), অপারেটিং সিস্টেম এবং ব্রাউজার তথ্য সংগ্রহ করি। আমরা আপনার IP অ্যাড্রেস এবং অবস্থান (শহর স্তরে, যেমন ঢাকা, চট্টগ্রাম বা সিলেট) লগ করি। এই তথ্য আমাদের নিরাপত্তা এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য সাহায্য করে — উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনার অ্যাকাউন্ট হঠাৎ একটি অনন্য ডিভাইস বা নতুন দেশ থেকে অ্যাক্সেস করা হয়, আমরা অতিরিক্ত যাচাইকরণ জিজ্ঞাসা করি।

কুকি এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

আমরা 0orb-এ কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন বজায় রাখতে যাতে আপনাকে প্রতিবার লগইন করতে না হয়। আমরা ওয়েব বীকন এবং পিক্সেল ট্যাগও ব্যবহার করি বুঝতে কীভাবে ব্যবহারকারীরা আমাদের ওয়েবসাইট এবং অ্যাপ ব্যবহার করেন। এই তথ্য আমাদের সেবা উন্নত করতে এবং দ্রুত বোঝা যায় এমন ত্রুটি সমাধান করতে সাহায্য করে। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকি অক্ষম করতে পারেন, তবে এটি 0orb-এর কার্যকারিতা প্রভাবিত করতে পারে।

তৃতীয় পক্ষের সাথে ডেটা শেয়ারিং

আমরা 0orb-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বাণিজ্য বা বিজ্ঞাপনের জন্য তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রি করি না। তবে, আমরা নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করি:

• পেমেন্ট প্রসেসর: স্থানীয় মাধ্যম, অনলাইন পেমেন্ট এবং স্থানীয় পেমেন্ট আপনার লেনদেন প্রক্রিয়া করার জন্য আপনার ব্যাংকিং তথ্য পান, তবে কেবলমাত্র তা সম্পূর্ণ করার জন্য প্রয়োজনীয় পরিমাণ।
• আইনি সম্মতি: আমরা বাংলাদেশের আইন শক্তিকে তথ্য প্রদান করি যদি আমরা একটি আইনি আদেশ বা তদন্ত পাই।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ: আমরা জালিয়াতি শনাক্ত করতে অন্যান্য প্রযুক্তি প্রদানকারীদের সাথে তথ্য শেয়ার করি, তবে কখনও আপনার নাম বা আর্থিক বিবরণ সরাসরি নয়।

আমাদের 0orb গোপনীয়তা নীতির মূল নীতি এবং আপনার অধিকার

ডেটা ধারণ এবং মুছে ফেলা

আমরা 0orb-এ আপনার তথ্য সক্রিয় অ্যাকাউন্ট থাকাকালীন রাখি এবং সাত বছর পর্যন্ত ঐতিহাসিক লেনদেন রেকর্ড সংরক্ষণ করি (বাংলাদেশের আর্থিক নিয়মকানুন অনুযায়ী)। আপনি যখন আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করেন, আমরা সমস্ত ব্যক্তিগতভাবে সনাক্তকারী তথ্য পাঁচ বছরের পরে মুছে ফেলি — আইনি দায়বদ্ধতা এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য প্রয়োজনীয় ব্যতিক্রম ছাড়া। আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন, এবং আমরা যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে প্রক্রিয়া করব, যদি আইনি কোনো বাধা না থাকে।

আপনার ডেটা অ্যাক্সেস এবং সংশোধন করার অধিকার

আমরা 0orb-এ আপনাকে আপনার নিজের তথ্যে অ্যাক্সেস এবং নিয়ন্ত্রণ দিই। আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে আপনার নাম, ইমেইল এবং টেলিফোন নম্বর দেখতে এবং সম্পাদনা করতে পারেন। যদি আপনি বিশ্বাস করেন যে আমাদের কাছে আপনার সম্পর্কে ভুল তথ্য আছে, আপনি সংশোধনের জন্য আমাদের কাছে পৌঁছাতে পারেন। বিশেষভাবে, আমরা আপনার লেনদেনের ইতিহাস এবং বাজির বিবরণ সংশোধন করি না কারণ এগুলি ঐতিহাসিক রেকর্ড।

আন্তর্জাতিক ডেটা স্থানান্তর

আমাদের 0orb সার্ভার বাংলাদেশের বাইরে থাকতে পারে, যার অর্থ আপনার ডেটা বিভিন্ন দেশে প্রক্রিয়া করা যেতে পারে। যখনই এটি ঘটে, আমরা নিশ্চিত করি যে গন্তব্য দেশের গোপনীয়তা আইন বাংলাদেশের সমান বা তার চেয়ে শক্তিশালী। আমরা আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখতে আন্তর্জাতিক মান অনুসরণ করি।

শিশুদের গোপনীয়তা

0orb কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচে কাউকে অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে নিষেধ করে। আমরা বয়স যাচাইকরণ ব্যবহার করি এবং যদি কোনো শিশু নিবন্ধন করার চেষ্টা করে তা সনাক্ত করি। যদি আমরা জানি যে আমরা একজন নাবালক সম্পর্কে তথ্য সংগ্রহ করেছি, আমরা অবিলম্বে তা মুছে ফেলি।

এই গোপনীয়তা নীতির পরিবর্তন

আমরা 0orb-এ সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি আইনি বা প্রযুক্তিগত কারণে। যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে, আমরা আপনার ইমেইল বা সেটিংসে বিজ্ঞপ্তি পাঠাব। এই পৃষ্ঠার শীর্ষ "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ দেখুন সর্বশেষ সংস্করণ সম্পর্কে জানতে।

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার যদি 0orb এর গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকে, আমাদের সাথে FAQ পৃষ্ঠার মাধ্যমে বা আমাদের গ্রাহক সেবা দলের কাছে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলায় সহায়তা প্রদান করি এবং আপনার সমস্ত উদ্বেগের উত্তর দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।